Voorwaarden

De algemene voorwaarden voor DDetails & klanten. Beide partijen hebben hieraan te dienen.

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van DDetails (hierna "Wij").
Door gebruik te maken van onze diensten, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Wij bieden diverse detailingdiensten aan: exterieur- en interieurreiniging, polijsten, coatings, velgen- en raamcoating, etc.
De exacte diensten worden bevestigd bij boeking.
De geven tijd bij onze aangeboden diensten is een schatting die wij hebben gebaseerd op onze ervaring. De tijd kan mogelijk afwijken.
De prijzen van de diensten kunnen afwijken van de aangegeven prijs afhankelijk van de staat van het voertuig of extra's.

Boeking: Diensten kunnen worden geboekt via onze Whatsapp, telefonisch, Facebook, Instagram, Tiktok of per e-mail.
Annulering: Gratis annuleren tot 48 uur voor de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur wordt 40% van het tarief in rekening gebracht. Geen-show wordt volledig gefactureerd.

Betaling dient tot 7 dagen na de uitvoering van de dienst plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen.
Betaling kan via bankoverschrijving of contant (indien van toepassing).

Onze Verantwoordelijkheid: Wij nemen de grootste zorg in het verzorgen van uw voertuig, maar zijn niet aansprakelijk voor vooraf bestaande schade of verborgen gebreken.
De Klant: Verantwoordelijk voor het melden van bestaande schade voor de behandeling.

De Klant zorgt voor voldoende toegang tot het voertuig.
Wij nemen alle noodzakelijke veiligheidsmaatregelen tijdens de behandeling.
De klant zorgt ervoor dat alle persoonlijke spullen ui de auto zijn voor de behandeling. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade of vermissing van persoonlijke spullen.

Indien niet tevreden, dient de klant dit binnen 48 uur te melden. Wij zullen proberen het probleem op te lossen, maar kunnen geen garantie geven voor schade die door externe invloeden is veroorzaakt.

Wij gebruiken alleen ph neutrale producten waar wij achter staan. Wij werken uitsluitend met producten die wij kennen en vertrouwen voor de beste resultaten.

Coatings beschermen de lak, maar resultaten en levensduur kunnen variëren op basis van onderhoud.
De levensduur van de coating kan variëren van de gegeven levensduur. Wij kunnen hier geen garantie op geven aangezien invloeden zoals: onderhoud, gereden kilometers, externe factoren, schade, foutief reinigen en dergelijke een grote rol spelen in de levensduur van de gezette coating en wij hier geen invloed of kennis van hebben.
Hydrofobe eigenschappen van de coating kunnen afnemen naarmate van tijd. Door correct onderhoud kunnen deze eigenschappen weer worden herstelt zolang de coating nog is goede conditie is. Dit kan doormiddel van zelf een goede decontaminatie doen van de coating. Wij zijn niet verantwoordelijk als er door externe partijen een foutieve handeling wordt uitgevoerd na het zetten van de coating waardoor de coating 'schade' of verminderde hydrofobe eigenschappen oploopt.

Het afwezig zijn op moment van afspraak word volledig gefactureerd. Dit word gezien als “Geen-show”.

Alle technieken, materialen en merknamen zijn eigendom van Ddetails en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Wij verwerken klantgegevens volgens de geldende wetgeving (AVG). Gegevens worden enkel voor administratieve doeleinden gebruikt.
Gegevens kunnen naar wens van de klant worden verwijderd echter is dit niet mogelijk bij gegevens die cruciaal zijn om contact op te nemen met de klant of om onze dienst uit te voeren. Als de klant wenst deze gegevens toch te willen verwijderen kan DDetails ervoor kiezen om een dienst niet uit te voeren door gebrek aan informatie.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Nieuwe voorwaarden zijn van kracht bij de volgende boeking.

Contactgegevens:

+31 6 19083263

Het Zeel 8, 7051VD Varsseveld

IG: _ddetails_

TT: ddetailsv